Puuutz!
Sabemos que tem dias que nada ajuda, né. Por isso fizemos esse tutorial para te ajudar com os problemas mais comuns que temos na hora de concluir a compra com a High Five.
Não se preocupe! São todos problemas muito simples de se resolver.
Veja se seu problema se encaixa com algum desses abaixo:
Escolha de algum atributo
Um dos problemas mais comuns é não conseguir colocar o produto no carrinho porque não foi escolhido um dos atributos do produto.
Todos os atributos precisam ser escolhidos, mesmo que tenha apenas 1 opção.
Preenchimento da data de vencimento do cartão de crédito
Esse problema é na hora do pagamento com cartão de crédito.
Por padrão, o sistema do PagSeguro pede que o ano, da data de vencimento do cartão, seja preenchido com 4 dígitos.
Exemplo:
Correto: 12/2025
Errado: 12/25
Mesmo assim ainda não deu certo?
Fale com a gente e deixa a gente te ajudar 🙂